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microsoft office tcp/ip dns active directory microsoft 365

📋 Description

  • Assistenza tecnica di primo livello agli utenti
  • Gestione delle richieste di supporto e dei ticket
  • Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro
  • Diagnosi e risoluzione delle principali problematiche hardware e software
  • Configurazione e supporto su PC, stampanti e periferiche
  • Supporto nella gestione delle utenze e degli accessi

🎯 Requirements

  • Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
  • Conoscenza di base di hardware, software e periferiche
  • Familiarità con Microsoft Office/Microsoft 365
  • Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Gradita conoscenza di Active Directory e di strumenti di ticketing
  • Buone capacità di troubleshooting e problem solving
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