Gestione e risoluzione di ticket di II/III livello su ambienti Microsoft 365, con attività di
Supporto e amministrazione di Microsoft 365, Exchange Online/on-premise, Active Directory ed Entra
Gestione di utenze, gruppi, permessi, MFA, accessi e migrazioni utenti
Supporto su strumenti di Identity & Access Management e sicurezza e-mail, tra cui OKTA
Gestione e troubleshooting di certificati SSL/TLS, integrazioni applicative e backup Microsoft 365
Supporto tecnico sulle tecnologie delle sale riunioni Logitech/Crestron

🎯 Requirements

Esperienza in attività di Help Desk avanzato / Supporto IT di II-III livello, preferibilmente
Buone competenze su Microsoft 365
Exchange Online ed Exchange on-premise
Active Directory ed Entra ID
Teams, OneDrive e SharePoint
Gestione utenti, gruppi, permessi e MFA

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