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android active directory microsoft 365 azure ad bmc remedy

📋 Description

  • Supporto tecnico agli utenti con analisi e risoluzione di problematiche hardware e software
  • Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows 10/11 e delle relative applicazioni su
  • Installazione e configurazione di smartphone Android
  • Gestione di utenti, profili e PC tramite Active Directory, Azure AD e Microsoft Intune
  • Utilizzo di Microsoft 365, con particolare riferimento a Outlook client
  • Gestione delle richieste di assistenza e dei ticket tramite BMC Remedy

🎯 Requirements

  • Conoscenza di BMC Remedy
  • Conoscenza di Active Directory
  • Conoscenza di Azure AD
  • Conoscenza di Microsoft Intune
  • Familiarità con ambienti Windows 10/11, Android e Microsoft 365
  • Buone capacità di troubleshooting e problem solving, anche in situazioni complesse e sotto pressione
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