Junior Fleet Coordinator (Kfz-Technik & Fahrzeugmanagement)

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salesforce zendesk kfz serviceberatung fahrzeugmanagement

📋 Description

  • Koordination von Reparaturen, Wartungen & Pannenmanagement der Flotte
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, schnelle Reparaturfreigaben
  • Überblick über aktive Flotte, schnelle Wiederbereitschaft der Fahrzeuge
  • Kundenorientierte Fallbearbeitung & transparente Kommunikation
  • Prozessoptimierung für skalierenden Flottenbetrieb

🎯 Requirements

  • Fundierte Kfz-spezifische Ausbildung (z.B. Kfz-Mechatroniker:in, Automobilkaufmann:frau
  • Erfahrung in Serviceberatung oder Werkstatt-Serviceberatung
  • Technische Schadensbewertung & Freigabe von Reparaturen
  • Exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2) & gute Englischkenntnisse (mind. B1)
  • Nice-to-have: Erfahrung mit Ticketsystemen (Zendesk, Salesforce) oder digitalen
  • Startup-/Scale-up-M Erfahrung von Vorteil

🎁 Benefits

  • VSOP Virtual Stock Option Program
  • 1.500€ Weiterbildungsbudget pro Jahr
  • Kita-Zuschuss & Kinderbetreuungszugang in München
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit 66% Arbeitgeberanteil
  • Mitarbeiterrabatte (25% Auto-Abo) oder Bike-Leasing
  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft & Mental Health Support
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