Junior Operations Specialist (w/m/d)

📋 Description

• Betreuung und Koordination unserer Vertriebspartner bei operativen Fragen und Herausforderungen im
• Direkter Kontakt zu unseren Vertriebspartnern und internen Teams, um Anliegen schnell und
• Bearbeitung und Lösung operativer Cases entlang des Verkaufsprozesses – von der Lead-Übergabe bis
• Koordination mit internen Teams, wenn für die Lösung eines Problems weitere Fachbereiche benötigt
• Monitoring von Prozessen und KPIs, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen und mögliche Probleme zu
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Unterstützung bei der Optimierung unserer

🎯 Requirements

• Ca. 2 Jahre Berufserfahrung in Operations, Customer Success, Account Management, Partner
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder mindestens C2 – du kommunizierst täglich mit
• Gute Englischkenntnisse – du kannst dich mit internen Teams auf Englisch verständigen und dich in
• Hands-on und lösungsorientiert – du packst selbst mit an und suchst nach pragmatischen Lösungen.
• Kommunikationsstark und serviceorientiert – du kommunizierst klar und souverän mit
• Strukturiert und zuverlässig – du kannst mehrere Aufgaben parallel organisieren, Prioritäten setzen

🎁 Benefits

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, Diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
• Modernes Office in Berlin-Freiburgshain mit höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
• Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur.
• Legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.