Junior Partner Success Manager (w/m/d)

📋 Description

• Onboarding und laufende Betreuung unserer Partner und Endkunden.
• Primärer Ansprechpartner für Partner- und Kundensupport.
• Zusammenarbeit mit Sales, Operations und Product.
• Feedback aus dem Markt in Produkte und Abläufe einbringen.
• Arbeite strukturiert, übernehme Verantwortung, habe Impact.
• Aktivierungspotenziale identifizieren und nutzen.

🎯 Requirements

• Erste relevante Erfahrung in Customer Success, B2B-Support oder Account Management.
• Klare, verbindliche und empathische Kommunikation.
• Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse mitzugestalten.
• Sicher im Umgang mit Chat- und Ticketsystemen.
• Deutschkenntnisse auf C1; gute Englischkenntnisse wünschenswert.

🎁 Benefits

• Echter Impact: Partnererfolg und Wachstum aktiv mitgestalten.
• Ownership ab Tag 1: Verantwortung übernehmen.
• Steile Lernkurve: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Operations und Product.
• Attraktive Vergütung.
• Entwicklung mit Perspektive: Viel Raum zum Wachsen.