Фахівець служби підтримки клієнтів JYSK (дзвінки, чат та e-mail)

📋 Description

• Бути першим контактом для клієнтів через різні канали.
• Надавати професійний, позитивний сервіс та рішення.
• Працювати в відкритому середовищі та співпрацювати з колегами.
• Здійснювати продажі за вхідними запитами.
• Обробляти запити телефоном, електронною поштою, чаті та соцмережах.

🎯 Requirements

• Емпатія та активне слухання клієнтів.
• Професійність та відкритість до діалогу.
• Розуміння потреб клієнтів та прийняття рішень.
• Командна робота та бажання ділитися досвідом.
• Відмінне володіння рідною мовою; англійська — плюс.
• Базові навички комп’ютера та швидке опанування нових програм.

🎁 Benefits

• Навчання та наставництво.
• Онбординг для кар’єрного старту в JYSK.
• Гібридний формат роботи.
• Сучасні системи та інструменти порталу, бази клієнтів.
• 20% знижки на товари JYSK.
• Медичне страхування з першого дня.