Mass Account Management Executive

📋 Description

• Steuerung der operativen Gesundheit und Performance eines Restaurantportfolios
• Monitoring zentraler KPIs wie Verfügbarkeit, Aktivität, Ablehnungsrate und Churn
• Konzeption und Umsetzung von Initiativen zur Steigerung von Promotions, Deals und Ads
• Sicherstellung hoher Datenqualität und zuverlässigem Reporting
• Unterstützung von Kampagnen-Rollouts und Best Practices über das Portfolio
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams

🎯 Requirements

• 1–2 Jahre Erfahrung in Operations-, Commercial- oder Support-Rollen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Excel/Google Sheets und CRM-Systemen
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Detailgenauigkeit
• Analytische Denkweise und Motivation, Prozesse zu verbessern
• Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder relevante Berufserfahrung in Hospitality/Gastronomie/Delivery

🎁 Benefits

• Eine Rolle mit direktem Einfluss auf den Erfolg unserer Partner und das Kund*innenerlebnis
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen, internationalen Team
• Schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit vielfältigen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Vergütungspaket
• Modernes Büro im Herzen von Hamburg
• Rabatt auf Wolt-Bestellungen