Medizinische Fachangestellte / MFA (m/w/d) für den medizinischen Kundenservice

📋 Description

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer einsendenden Praxen, Ärztinnen und Ärzte
• Beantwortung von Fragen rund um Untersuchungen, Befunde und organisatorische Abläufe
• Erteilung von Auskünften zu Befunden im Rahmen unserer festgelegten Prozesse
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen unserer einsendenden Praxen
• Bearbeitung und Abrechnung von Praxis- und Laborleistungen
• Koordination von Anfragen und enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Ansprechpersonen im Labor

🎯 Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder kaufmännische Ausbildung mit
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, auch bei mehreren Anfragen
• Sichere Kommunikation per Telefon und E-Mail
• Sichere Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen

🎁 Benefits

• Planbare Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen im Gesundheitswesen
• Strukturierte Einarbeitung in Labor- und Serviceprozesse
• Abwechslungsreicher Arbeitsplatz zwischen Medizin, Kundenservice und Organisation
• Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
• Zuschuss zum EGYM Wellpass