Meewerkstage Design

📋 Description

• Meekijken en leren van verschillende designdisciplines, zoals UX, service design en visual design
• Klantreizen analyseren binnen app-, web- en service-omgevingen
• Geselecteerde klantreizen en processen testen vanuit een experience quality-perspectief
• Kansen signaleren op het gebied van gebruiksvriendelijkheid, consistentie en emotionele
• Een heldere evaluatie opstellen met concrete en bruikbare aanbevelingen
• Je bevindingen presenteren aan stakeholders binnen KPN

🎯 Requirements

• Je volgt momenteel een opleiding in Digital Design of een vergelijkbare studie
• Je vindt het leuk om digitale klantreizen binnen apps, websites en dienstverlening te analyseren en
• Je communiceert gemakkelijk en presenteert met vertrouwen aan stakeholders, zowel in het Nederlands
• Je kunt observaties vertalen naar duidelijke, gestructureerde en concrete aanbevelingen
• Je woont in Nederland
• Je bent vanaf februari 2027 minimaal 32 uur per week beschikbaar voor een periode van ten minste 5

🎁 Benefits

• Een stagevergoeding van EUR 600,- (o.b.v. 40 uur)
• Een hybride werkplek: 2 dagen op kantoor, 3 dagen thuis
• Een laptop, die je ook kunt gebruiken voor jouw schoolopdrachten
• Heb je geen studenten ov? Dan worden jouw reiskosten vergoed voor de trein of auto
• Samenwerken in een multidisciplinair team van ervaren professionals
• Je krijgt toegang tot een groot netwerk van experts bij KPN die graag hun kennis & netwerk met