Onboarding Specialist - Genève

📋 Description

• Intégration et formation : tu intègres et formes nos clients à l’utilisation de notre solution à
• Conseil et expertise : tu conseilles et partages ton expertise produit afin d’aider les clients à
• Point de contact privilégié : tu es le premier interlocuteur pour toute question ou demande client.
• Expérience client : tu gères et suis tes clients avec un objectif clair : offrir un service

🎯 Requirements

• Formation : tu détiens un diplôme de bachelier ou tu justifies d'une expérience équivalente.
• Expérience : tu as une première expérience réussie dans une fonction de gestion de comptes ou de
• Esprit d'analyse : tu relies de solides capacités d'analyse à une approche créative pour la
• Excellent relationnel : tu sais instaurer une confiance immédiate et créer un lien fort avec des
• Digital native : tu es à l'aise avec les outils SaaS et les environnements tech : la maîtrise d'un
• Mobilité : le permis B est indispensable. Tu gères en totale autonomie la région de Genève

🎁 Benefits

• Véhicule de fonction + carte essence + badge télépéage
• Organisation autonome. Tu gères ton agenda dans un cadre de confiance
• 25 jours de congés + repos supplémentaire (sous conditions)
• Mutuelle
• Tickets-restaurant
• Un parcours d'intégration structuré : formation produit, accompagnement terrain avec ton manager