Payment Operation Manager

📋 Description

• Аналізувати платіжні транзакції та моніторити операції — відстежувати аномалії, знаходити причини
• Збирати і структурувати дані про платіжних провайдерів — порівнювати умови, комісії та performance.
• Розвивати співпрацю з банками та платіжними партнерами — вести комунікацію, готувати матеріали для
• Шукати можливості для покращення платіжних метрик — досліджувати причини відмов, тестувати
• Контролювати ключові платіжні та ризик-метрики — аналізувати approval rate, chargeback rate
• Будувати і покращувати процеси платіжного напряму — структурувати наявні практики та створювати

🎯 Requirements

• Мінімум 1 рік досвіду з платежами або в суміжних напрямах, розуміння базової логіки платіжних
• Впевнена робота з Excel / Google Sheets, Tableau, SQL або іншими аналітичними інструментами.
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище.
• Критичне мислення та орієнтація на результат: не просто помічати проблему, а шукати її причину та
• Самостійність та відповідальність: вести кілька задач паралельно, тримати домовленості та рухати

🎁 Benefits

• Офіс у Києві зі сніданками, обідами, silent room та доріжками для ходіння.
• Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних.
• Онбординг, ментор, внутрішні тренінги, навчальний бюджет та доступ до UNIVERSity (5 факультетів).