Supervisar y controlar el área de operaciones durante el turno.
Monitorear interrupciones técnicas y aplicar políticas.
Garantizar el cumplimiento de las reglas del juego y el juego limpio.
Monitorear para evitar conductas deshonestas por presentadores, barajadores o jugadores.
Corregir errores en vivo, recolectar evidencias y elaborar informes de incidencias.
Dirigir la resolución de conflictos con licenciatarios y jugadores.

🎯 Requirements

Educación técnica o superior concluida.
Español e Inglés avanzado (Nivel B2 ideal para comunicación corporativa).
MS Office a nivel usuario intermedio y herramientas de correo electrónico.
Habilidades de cooperación y resolución de problemas en entornos multiculturales.
Habilidades de comunicación para transmitir normas, enseñar innovaciones y motivar al equipo.
Capacidad de respuesta ágil ante imprevistos y buena gestión del tiempo bajo presión.

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