Responsable d'agence - Services à la personne (H/F)

📋 Description

• Encadrement de deux Responsables de secteur
• Pilotage de l’activité de l’agence au Havre
• Évaluation des besoins et élaboration du plan d’accompagnement
• Proposer et placer des auxiliaires adaptés
• Gérer le planning d’intervention et la qualité du service
• Superviser les prestations et la satisfaction des bénéficiaires

🎯 Requirements

• Diplôme niveau 5 dans le médico-social
• ≥3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Écoute et sens du service client
• Autonomie, organisation et priorisation
• Travail en équipe
• Goût pour le terrain et l’opérationnel
• Aisance avec les outils digitaux
• Permis B

🎁 Benefits

• Mutuelle
• RTT
• Comité d’entreprise