Responsable d'agence - Services à la personne (H/F)

📋 Description

• Management et pilotage d’activité
• Encadrement de deux responsables de secteur et accompagnement de leur montée en compétences
• Pilotage de l’activité de l’agence: croissance, CA, panier moyen, satisfaction client
• Proposer des plans d’action afin d’atteindre ces objectifs
• Développement: nouer et entretenir des relations avec professionnels de santé et médico-social du territoire

🎯 Requirements

• Diplôme de niveau 5 minimum dans le médico-social (DE, BTS, Licence…)
• OU au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire (responsable de secteur/agence)
• Ecoute et sens du service client
• Savoir prioriser dans un environnement dynamique
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion pour améliorer le quotidien des personnes en perte d’autonomie
• Permis B

🎁 Benefits

• Mutuelle et prévoyance
• Entre 8 et 11 RTT / an
• Comité d’entreprise
• Parcours d’intégration de trois semaines, la Joya Academy
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap