Responsable de secteur - Ouverture d'agence Services à la personne (H/F)

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reporting relation client planification gestion d'équipe recrutement
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📋 Description

  • Nouer des relations durables avec les professionnels de santé et médico-social.
  • Assurer un reporting précis auprès de la responsable d'agence.
  • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile: évaluation des besoins et plan d’accompagnement.
  • Proposer des auxiliaires adaptés et gérer le planning d’intervention.
  • Superviser les prestations et garantir la qualité et la satisfaction.
  • Participer au recrutement des auxiliaires et encadrer l’équipe.

🎯 Requirements

  • 3 ans d’expérience dans les services à la personne et auprès des bénéficiaires.
  • Diplôme BTS, Master ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social.
  • Écoute et sens du service client.
  • Forte autonomie, adaptabilité, organisation et priorisation.
  • Capacité et plaisir à travailler en équipe.
  • Aisance avec les outils digitaux.
  • Permis B.

🎁 Benefits

  • CDI à temps plein 35h.
  • Mutuelle.
  • Carte tickets restaurant Swile.
  • Remboursement des indemnités kilométriques.
  • Poste évolutif en Responsable d’Agence.
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