Rider Onboarding Associate (CDD 6 mois)

📋 Description

• Animate in-person onboarding sessions for new partner riders.
• Welcome, inform and support candidates through onboarding.
• Verify information and documents needed for onboarding.
• Represent Deliveroo professionally in all candidate interactions.
• Intervene in Rider Onboarding Hubs and on the field as needed.
• Contribute to fleet growth in priority areas.

🎯 Requirements

• Expérience en relation client, opérations, recrutement, événementiel ou environnement dynamique.
• Aisance relationnelle et capacité à instaurer la confiance avec les interlocuteurs.
• Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
• Capacité d'adaptation rapide à un environnement en constante évolution et déplacements fréquents (permis B).
• Maîtrise Google Workspace, Slack ou Salesforce; Looker est un plus.
• Français indispensable; connaissance d'une autre langue (portugais/arabe) est un atout.

🎁 Benefits

• Télétravail hybride et avantages varient par pays.
• Santé et bien-être, congés parentaux et retraite.
• Congés pour soutien à une œuvre de bienfaisance.
• Environnement de travail inclusif et diversité valorisée.
• Opportunités de développement et d'évolution au sein d'une scale-up tech.
• Avantages spécifiques communiqués par le recruteur pour ce poste.