Verantwortung für Enterprise- und Mid-Market-Bestandskundenportfolio.
Entwicklung individueller Account-Strategien zur Umsatz- und Adoption-Steigerung.
Planung und Ownership von Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen.
Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheidungsträgern (CIOs, IT-Leiter, Service Owner).
Durchführung regelmäßiger Business Reviews und Value Discussions.
Enge Zusammenarbeit mit Pre-Sales, Customer Success, Marketing und Produktmanagement.

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