Senior Commercial Operations Specialist (m/w/d)

📋 Description

• Prozessanalyse & End-to-End-Optimierung: Identifikation von Engpässen bei den 7 Auftragsarten
• Fachliche Führung & Guiding: Onboarding, Coaching der Specialists/Working Students und
• Stellvertretung: Informelle operative Vertretung der Leitung.
• Eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Kundenanfragen und kommerziellen Vorgängen
• Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Rechnungen, Aufträgen und servicebezogenen Dokumentationen.
• Koordination von Ersatzteilen, Serviceeinsätzen und Wartungsverträgen.

🎯 Requirements

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Commercial Operations, Lean/Process Management, Sales Operations
• Hohe Eigenverantwortung sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Ownership zu übernehmen.
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine proaktive und hands-on-Mentalität.
• Freude an dynamischen Umfeldern mit sich veränderenden Prozessen und Strukturen.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch bei hoher Arbeitslast organisiert zu bleiben.
• Starkes operatives Verständnis sowie gute Entscheidungsfähigkeit.

🎁 Benefits

• Eine Rolle mit echtem operativen Einfluss und hoher Eigenverantwortung.
• Die Möglichkeit, Prozesse und Arbeitsweisen aktiv mitzugestalten.
• Ein dynamisches, internationales Umfeld mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der Organisation.
• Flexible Arbeitszeiten sowie ein remote-freundliches Arbeitsmodell.
• Eine Position mit sowohl operativer als auch prozessualer Verantwortung.
• Internationale Zusammenarbeit mit Teams an verschiedenen Standorten.