Senior Reputation Manager

📋 Description

• Побудова з нуля та централізація Reputation Management процесів для продуктів компанії: моніторинг
• Розвиток роботи з Trustpilot та review-платформами: підвищення рейтингів, побудова системи збору
• Розвиток SERM-напряму: управління пошуковою репутацією, робота зі згадками брендів, PR-матеріалами
• Побудова стратегії присутності брендів у Reddit, Quora та тематичних комʼюніті: розвиток органічної
• Розвиток AI Reputation Management: робота над коректною представленістю продуктів у Google AI
• Побудова аналітики напряму: визначення ключових метрик, відстеження динаміки, пошук закономірностей

🎯 Requirements

• Високий рівень експертизи в Reputation Management та практичний досвід побудови та розвитку цього
• Практичний досвід роботи з Trustpilot: підвищення рейтингу, організація збору відгуків, робота з
• Досвід роботи з SERM на Tier-1 ринках, зокрема в США та Європі, та розуміння специфіки міжнародного
• Глибоке розуміння механік і політик review-платформ: App Store, Google Play, Trustpilot, а також
• Сильні аналітичні навички: вміння визначати метрики, структурувати дані, знаходити закономерності
• Досвід ефективного крос-функціонального комунікування з Product, Support, Marketing, Legal

🎁 Benefits

• Формат роботи: fully remote або в офісах (Київ, Варшава).
• Гідна винагорода, забезпечення технікою незалежно від формату роботи.
• Карʼєрне зростання через дію: 80%+ leads в Kiss My Apps піднялися до топ-ролей.
• Well-being програма: турбота про ментальне здоровʼя, онлайн-йога двічі на тиждень.
• Розвиток: speaking clubs англійською, бюджет на конференції та освітні заходи.
• Додаткові бенефіти: до 50% витрат на медстрахування, психотерапію, спорт чи стоматологію.