Service Planning & Operation Specialist (m/f/d)

📋 Description

• Planowanie i koordynacja prac serwisowych.
• Zarządzanie realizacją zleceń serwisowych.
• Nadzór nad realizacją SLA.
• Współpraca z klientami oraz innymi działami.
• Wsparcie dodatkowych działań operacyjnych.
• Monitorowanie wskaźników efektywności i raportowanie.

🎯 Requirements

• Umiejętność pracy z MS Office w tym średniozaawansowana znajomość programu Excel.
• Podstawowa znajomość procesów zakupowych, logistycznych i produkcyjnych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 (czytanie dokumentacji, korespondencja).
• Dokładność, samodzielność i otwartość na naukę nowych narzędzi.
• Proaktywne podejście i umiejętność rozwiązywania problemów.
• Mile widziana znajomość systemu IFS9 lub innych systemów ERP.

🎁 Benefits

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzenia, w tym prywatną opiekę zdrowotną oraz dostęp do platformy MyBenefit
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
• Dofinansowanie do wypoczynku.
• Dofinansowanie do okularów.
• Płatny program poleceń pracowniczych.