Service Solutions Consultant (Service Sales)

📋 Description

• エンタープライズ顧客の経営層、IT部門、業務部門との対話を通じて、表面的な要望だけではなく、その背景にあるビジネス課題や将来像を理解し、BoxおよびBox
• お客様のBox活用範囲の拡大・高度化を通じて、業務効率化、セキュリティ向上、TCO削減、ROI向上などの具体的な成果につながるコンサルティングサービスを設計・販売する
• アカウント営業、ソリューションアーキテクト、カスタマーサクセス、プロダクト部門、デリバリーチームと協働しながら、既存案件への対応だけではなく、新たな商談機会や大規模・戦略的な案件を主体的に創出する
• 顧客課題の整理、ソリューション設計、スコーピング、提案書・見積もり・SOWの作成、価格交渉、クロージングまで、End-to-Endの営業プロセスに責任を持つ
• 四半期・年間の売上ターゲット達成に向けて必要なパイプラインを逆算し、案件創出、提案戦略、次のアクションを自ら設計・実行し、受注まで粘り強くリードする
• 必要に応じてサービス営業という役割の枠を超え、Box全体として顧客に最適な価値を届けるために、アカウント営業や関連部門へ建設的に意見し、商談や提案を主体的にリードする

🎯 Requirements

• エンタープライズ顧客向けのITソリューション、SaaS、プロフェッショナルサービス、またはコンサルティングサービスにおいて、顧客課題の発見から提案、交渉、クロージングまでをリードした経験
• 顧客から明確な要件が提示されていない状況でも、自ら仮説を持ち、顧客との対話を通じて課題を構造化し、具体的なソリューションや商談機会へ転換した経験
• 売上ターゲットに責任を持ち、目標達成に必要なパイプラインの創出・管理、案件戦略の立案、クロージングまでを自律的に実行してきた実績
• 複数のステークホルダーが関与する複雑なエンタープライズ案件において、社内外の関係者を巻き込みながら提案をリードした経験
• 自分の役割や既存のやり方にとらわれず、顧客やBoxのビジネスにとって必要だと考えることを建設的に提案し、自ら実行まで前に進められること