Spécialiste bilingue en pré-délinquance

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Full time
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account management compliance customer service négociation analyse financière
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📋 Description

  • Examiner et évaluer les comptes radiés, en souffrance ou à risque élevé
  • Analyser les renseignements financiers et les données
  • Communiquer avec les clients pour comprendre leur situation
  • Mettre en œuvre les processus d’atténuation des pertes
  • Gérer les appels entrants de manière professionnelle
  • Traiter les demandes complexes ou escaladées

🎯 Requirements

  • 3 à 5 années d'expérience professionnelle pertinente
  • Expérience et connaissances en crédit, recouvrement ou gestion de comptes présentant un risque de
  • Bonne connaissance des lois et réglementations applicables au recouvrement de particuliers et aux
  • Bonne compréhension des produits et services financiers ainsi que de leur environnement
  • Solides connaissances spécialisées acquises par la formation ou l'expérience professionnelle
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite

🎁 Benefits

  • Salaire annuel de 45 000 $ à 100 000 $ CAD
  • Primes de rendement, primes discrétionnaires et, selon le rôle, structure de commissions
  • Assurance santé et avantages sociaux
  • Assurance accident et assurance vie
  • Régime d'épargne-retraite
  • Possibilité de remboursement des frais de scolarité
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