Spécialiste Support Comptable (Télétravail complet possible depuis Lille)

📋 Description

• Répondre aux demandes liées à la comptabilité : réceptionner, qualifier et apporter des réponses
• Assurer le suivi des demandes jusqu'à la résolution complète des tickets pour garantir la
• Aider les comptables d'entreprises et de cabinets à intégrer leurs données sur Pennylane pour
• Contribuer à la création et à l'actualisation des supports d'aide à disposition du client pour
• Partager ses connaissances comptables et son expérience terrain avec les collègues
• Transmettre aux équipes produit des retours construits sur l'usage du client

🎯 Requirements

• De formation comptable (BTS CGO, DCG, BTS assistant de gestion PME-PMI, Master CCA ou Bachelor
• Expérience d'au moins 3 ans en cabinet comptable (idéalement avoir fait au moins trois périodes
• Un travail en direct avec le dirigeant est un plus (conseil interne par exemple)
• Appétence pour les outils de travail innovants et les nouvelles technologies
• Autonomie, capacité à résoudre des problèmes seul(e) et à trouver des solutions
• Une connaissance de l'outil Pennylane est un plus

🎁 Benefits

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Des tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• La possibilité de perfectionner son anglais grâce à Busuu
• Un budget dédié chaque mois favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
• Une facilité d'accès aux bureaux situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris