Technicien informatique (H/F) - La Gravelle (53)

📋 Description

• Rattaché à l'équipe IT, interlocuteur privilégié des utilisateurs
• Gérer les besoins informatiques et incidents quotidiens
• Support de proximité et à distance des utilisateurs
• Gérer incidents/demandes dans GLPI
• Support téléphonie, visioconférence et mobilité
• Masterisation des postes de travail et gestion périphériques

🎯 Requirements

• Première expérience en support utilisateurs, helpdesk ou proximité
• Bon relationnel et orientation services
• Autonomie et réactivité
• Capacité à vulgariser les sujets techniques
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation
• Connaissances Windows 10/11, Office et outils collaboratifs

🎁 Benefits

• Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50% des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• CSE avec de nombreux avantages
• Institut de formation interne