Technicien informatique (H/F) - La Gravelle (53)

📋 Description

• Assurer le support utilisateurs de proximité et à distance
• Gérer les incidents et demandes dans GLPI
• Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs
• Assurer le support téléphonie, visioconférence et mobilité
• Masterisation des postes de travail
• Gérer les services d'impression et les périphériques

🎯 Requirements

• Première expérience réussie en support utilisateurs, helpdesk ou proximité
• Excellent relationnel
• Sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Autonomie et réactivité
• Capacité à vulgariser les sujets techniques
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation

🎁 Benefits

• Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60%
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50% des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• CSE avec de nombreux avantages
• Institut de formation interne