Technicien support Applicatif N2 H/F

📋 Description

• Qualifier et analyser les anomalies en profondeur
• Accompagner les domaines du Delivery (exigences de production, suivis avant MEP)
• Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits
• Accompagnement des équipes afin de les responsabiliser sur la production et être garant de la
• Analyser, prioriser et fluidifier les remontées d'anomalies techniques/fonctionnelles
• Référent fonctionnel sur les applications, qualifier et traiter les anomalies de niveau 2

🎯 Requirements

• Bac+2 à Bac+5 (de formation BAC+2 à BAC+5)
• Première expérience dans le support applicatif dans un environnement fonctionnel
• Compétences relationnelles et techniques pour comprendre les besoins métiers et dialoguer avec les
• Anglais est un plus
• Connaissance dans l'outils de supervision Datadog
• Analyse de logs, Log applicatif

🎁 Benefits

• Mutuelle prise en charge à 50%
• Remboursement à 50% du titre de transport
• Accompagnement pour mobilité géographique par des partenaires réactifs
• Possibilité de travailler pour un leader du marché
• Équipe dirigeante stable (75% avec plus de 20 ans)
• Groupe rentable et en croissance permanente