Technicien Support de Proximité Anglais Mac H/F - CDI

📋 Description

• Support technique personnalisé aux clients (Apple Mac/iPhone).
• Vérifications régulières et résolution des problèmes.
• Accueil et relation client, guidage d’utilisation.
• Diagnostic et résolution rapide des incidents.
• Formation de base sur équipements et logiciels.
• Gestion des priorités et reporting des interventions.

🎯 Requirements

• Expérience avérée ≥2 ans en support de proximité (alternance acceptée).
• Autonome et organisé, bon sens du service, écoute.
• Anglais conversationnel min B2/C1.
• Connaissances solides sur le support Apple (Mac, iPhone).

🎁 Benefits

• Mutuelle prise en charge à 50%.
• Remboursement à 50% du titre de transport.
• Carte tickets restaurant (9,5€; 60% employer).
• Avantages culturels et prime de cooptation jusqu’à 1000€.
• GP/formation et groupe stable, leadership solide.