Technicien Support de Proximité Kiosque IT - H/F

📋 Description

• Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins
• Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre rapidement les problèmes techniques.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel, en guidant les utilisateurs dans l'utilisation de
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, en collaborant avec d'autres équipes si
• Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation de l'équipement et des logiciels.
• Gérer efficacement les demandes d'assistance et en établir la priorité.

🎯 Requirements

• Expérience d'au moins 3 ans en support de proximité.
• Excellent relationnel et grand sens de l'accueil.
• Rigueur et respect des procédures existantes.
• Esprit collaboratif, motivé et soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
• Permis B obligatoire.

🎁 Benefits

• Mutuelle et transports à 50%
• Tickets restaurant (9,5€ à 60%)
• Primes de cooptation 1000€
• CSE
• Intégration de 2 semaines
• Formation