Technicien Support de Proximité Référent VIP - H/F - CDI

📋 Description

• Support VIP personnalisé pour clients publics à Paris (7e).
• Assurer le bon fonctionnement des équipements du kiosque informatique.
• Accueil et relation client, guidage d’utilisation des équipements.
• Diagnostic et résolution rapide des problèmes techniques.
• Formation de base sur l’utilisation des équipements et logiciels.
• Gestion des priorités et reporting des interventions.

🎯 Requirements

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Excellentes compétences relationnelles et sens de l’accueil.
• Rigueur et respect des procédures.
• Esprit d’équipe et motivation à contribuer à l’ambiance de travail.
• Disponibilité pour astreintes (jours/nights/week-ends) avec prime et heures supp.
• Maîtrise de l’environnement Microsoft (bureautique et matériel).

🎁 Benefits

• Mutuelle partagée à 50%.
• Remboursement 50% titre de transport.
• Période d’intégration d’au moins 15 jours.
• Opportunité de travailler au leader du marché.
• Equipe dirigeante stable et groupe rentable.
• Cartes tickets restaurant (60% pris en charge par l’employeur).