Técnico de Soporte N1 (Inglés alto)

📋 Description

• Soporte onsite de puesto de trabajo: Apps, dispositivos (PCs, Tablets), comunicaciones, cableado.
• Gestión de Tickets (Peticiones, Incidencias): atención, registro, clasificación, seguimiento y
• Soporte de N1 de M365
• Gestión de Usuarios en el Directorio Activo: desbloqueo, reseteo de contraseñas, aprovisionamiento
• Gestión y mantenimiento de las salas audiovisuales: configuración y ajuste de dispositivos
• Configuración de fotocopiadoras/impresoras y resolución de problemas de impresión.

🎯 Requirements

• Experiencia mínima de más de 2 años en un puesto similar.
• Inglés nivel mínimo B2 (certificación requerida o compromiso de obtención durante el periodo de
• Ciclo formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Conocimientos en herramientas de ticketing (ServiceNow).
• Conocimientos en Microsoft Office365.
• Conocimientos en microinformática y administración/configuración de dispositivos mediante

🎁 Benefits

• Modalidad híbrida: 2-3 días de teletrabajo.
• Horario corporativo de 40 horas semanales (lunes a viernes).
• Devoteam asume el coste del examen de certificación de inglés.
• Contrato permanente (Full-time).