Tutor Experience Manager

📋 Description

• Валідація змін з боку тьютора
• Впровадження прозорого метчингу для тьюторів (вплив quality score на пріоритет і обсяг)
• Аналіз та вирішення питання з reserved-слотами
• Побудова прозорого flow з нотифікацією тьютору стосовно втрати студентів (reassign)
• Перебудува мотивацій та винагород
• Запуск регулярного опитування стосовно сатисфакції тьюторів

🎯 Requirements

• 1,5–2+ роки досвіду роботи з метриками людей: retention, churn, конверсія чи NPS
• Впевнена робота у Sheets або Excel
• Запущена ініціатива з результатом у цифрах (програма утримання, мотивації чи онбордингу, що
• Робота з фідбеком: проведення інтерв'ю чи опитувань і впровадження інсайтів
• Досвід проєктів із 2+ командами та вміння відстоювати позицію аргументами
• Розрахунок бізнес-кейсу ініціативи (плюс)

🎁 Benefits

• SKELAR Platform – операційне ядро венчур-білдера
• Нетворк та обмін досвідом
• Ексклюзивна доменна освіта
• Вплив на системну допомогу Україні (SKELAR foundation)
• Екосистема для продуктивної роботи (спортзал, скеледром, зелені зони Bali, бібліотеки)
• Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація у Варшаві