VITTA Analista de Benefícios | Pleno (Híbrido- Jurubatuba e Lapa/SP)

Added
16 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

Related skills

sla rh atendimento ao cliente benefícios gestão de demandas

📋 Description

  • Atendimento a clientes por telefone, e-mail e canais oficiais
  • Esclarecer dúvidas técnicas sobre coberturas, cláusulas contratuais e rede credenciada
  • Registrar, acompanhar e concluir solicitações recebidas
  • Abrir/acompanhar protocolos com operadoras; apoiar reembolso
  • Intermediar tratativas entre cliente e operadora
  • Monitorar SLA de atendimento e manter registros atualizados

🎯 Requirements

  • Graduação em Administração, RH, Gestão Comercial, Ciências Atuariais ou Seguros
  • Experiência de 2–4 anos em operações de benefícios (corretora/saúde)

🎁 Benefits

  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Hospital Digital 24/7
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Gympass/Wellhub
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida
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