Monitoria de atendimento em todos os canais (televendas, lojas e terceirizada) — ~100 monitorias
Apresentação semanal dos resultados para supervisores e gerentes
Cobrança direta dos supervisores com base nos indicadores
Planos de melhoria quinzenais com acompanhamento de evolução
Análise de dados em Excel e construção de apresentações

🎯 Requirements

Experiência com monitoria em televendas e/ou varejo
Perfil analítico, organizado e comunicativo (não pode ter receio de cobrar supervisores e
Excel avançado
Disponibilidade para presencial 2x por semana (local a definir, escritório ou lojas)
Proximidade com Alphaville/Barueri

🎁 Benefits

Oferecemos autonomia, impacto real e um ambiente onde você pode criar, aprender e escalar
Integrar uma equipe que valoriza a diversidade e coloca as pessoas no centro

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