Realizar atendimento de pós-venda, independentemente do produto Stone, através de um dos 4 canais
Garantir uma solução eficaz e um atendimento de excelência para os clientes.
Proporcionar um atendimento acolhedor, rápido e resolutivo para que os clientes tenham mais tempo
Ser avaliado(a) por metas de qualidade e eficiência para metrificar o atendimento em prol da

🎯 Requirements

Boa oratória e escrita
Ser didático(a) e focado(a) no cliente
Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente
Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões
Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas
Ter experiência com CRM (diferencial)

🎁 Benefits

Salário Fixo
Pacote de Remuneração Variável (PLR, ILP ou Comissão)
Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para PcD sem coparticipação)
Hospital Virtual Verde (telemedicina 24h)
Subsídio de medicamentos
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee*

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