Business Intelligence Specialist

📋 Description

• Analizar interacciones posventa de agencias B2B: volumen y comportamiento.
• Identificar patrones y mejoras a partir de datos operativos y satisfacción.
• Formular y validar hipótesis de negocio con soporte cuantitativo.
• Ser referente analítico para preguntas de negocio complejas.
• Acceder y explorar bases de datos internas con SQL y Python.
• Liderar o co-liderar proyectos de datos desde exploración hasta implementación.

🎯 Requirements

• Graduado/a en Ingeniería Industrial, Sistemas, Ciencias de Datos o afines.
• +3 años de experiencia en análisis de datos, BI o similares.
• Dominio sólido de SQL (consultas complejas, joins, subqueries, optimización).
• Experiencia en Python para análisis y procesamiento de datos (pandas, numpy).
• Manejo de Power BI para construcción y mantenimiento de tableros.
• Experiencia en análisis de métricas de experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES).

🎁 Benefits

• Ofrecemos autonomía, impacto real y entorno para crear, aprender y escalar.
• Viajar te transforma; trabajar en Despegar también.