Chargé(e) de mission Brand Support (F/H/X) - CDD

📋 Description

• Guider et accompagner les vendeurs tout au long du processus d'intégration aux plateformes
• Trouver des solutions adaptées au profil du vendeur d’un point de vue technique
• Suivre et communiquer l’avancement des projets à l’équipe commerciale Veepee
• Résoudre et assister le vendeur sur les problèmes techniques lors de la préparation des ventes
• Suivre les mises à jour de nos partenaires techniques régulièrement
• Rédiger et mettre à jour des documentations à usage interne et externe et améliorer proactivement

🎯 Requirements

• Expérience en Service client et/ou support technique
• Bonne communication, logique et organisé(e)
• Rigoureux(se) et proactif(ve)
• Capable d’identifier et analyser des problèmes techniques
• Français et Anglais courant
• Espagnol et/ou Italien est un plus

🎁 Benefits

• Prime variable
• Participation aux bénéfices et plan d'intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• CSE et ses nombreux avantages
• Chèques CESU et chèques vacances