Clients Operations Analyst - Vaga Afirmativa Para Pessoas com Deficiência

📋 Description

• Identificar e mapear oportunidades de melhoria para o time de Operações e para o pilar de clientes
• Liderar projetos e iniciativas, assumindo a responsabilidade pelas entregas e coordenando ações com
• Organizar reuniões e sessões de treinamento com stakeholders para alinhar tarefas, solicitar
• Criar documentações para formalizar melhorias em processos, políticas e outras definições, além de
• Colaborar com diversos times da organização, tanto técnicos quanto não técnicos, para garantir
• Desenvolver soluções para aumentar a eficiência dos times operacionais parceiros, otimizando seu

🎯 Requirements

• Residir em São Paulo.
• Disponibilidade para comparecer ao escritório quando solicitado.
• Conhecimento em Excel.
• Capacidade analítica para interpretar dados, extrair insights e elaborar apresentações corporativas.
• Perfil proativo, com foco na resolução de problemas e na satisfação da pessoa cliente.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ótimo relacionamento interpessoal e

🎁 Benefits

• Wellhub: Plano Gold+ gratuito, com acesso a milhares de academias e estúdios, programas fitness
• Wellz: Um recurso único e completo para o bem-estar mental, com jornadas personalizadas que
• Saúde e Cuidado: Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida.
• Trabalho Flexível: Regime de trabalho que prioriza flexibilidade, oferecendo vagas híbridas e
• Descanso Remunerado: Férias após 6 meses de trabalho + 3 dias de folga por ano + 1 dia de folga a
• Licença Parental Remunerada: Licença parental 100% remunerada a todos os novos pais, com licença