Consultant Expert SAP CRM F/H

📋 Description

• Participer à la maintenance de SAP CRM7
• Analyser les besoins fonctionnels liés à la gestion de la relation client et aux processus métiers
• Paramétrer et faire évoluer la solution
• Intervenir sur les fonctionnalités de Case Management, Activity Management, Service, Social
• Concevoir et maintenir les interfaces entre SAP CRM7, SAP S/4 et les applications tierces
• Participer à l'intégration de SAP CRM7 avec Microsoft Office et des solutions non-SAP

🎯 Requirements

• Capacité à intervenir sur des sujets fonctionnels et techniques
• Bonne connaissance de l'intégration de SAP CRM7 avec SAP S/4
• Expérience souhaitée dans la conversation du SAP CRM7 vers les nouvelles solutions SAP (S/4 HANA
• Maîtrise des technologies d'intégration
• Expérience des interfaces avec des applications non-SAP
• Capacité à travailler avec des équipes fonctionnelles, techniques et métiers

🎁 Benefits

• Participer à la croissance d'une practice Data & AI en forte expansion
• Jouer un rôle clé dans la structuration de notre offre Data Management
• Intervenir sur des programmes stratégiques auprès de grands comptes suisses
• Bénéficier d'un environnement entrepreneurial offrant autonomie, impact et perspectives d'évolution
• Collaborer avec des experts Data, Analytics, Gouvernance des données et Intelligence Artificielle