Customer Experience and Operations Intern

📋 Description

• Colaborar en la identificación de puntos de dolor en los procesos que afectan a nuestros usuarios y
• Apoyar en el diseño y la ejecución de proyectos de mejora que no solo optimicen la eficiencia, sino
• Monitorizar y analizar el rendimiento de los procesos para validar que nuestras innovaciones
• Analizar datos e identificar áreas de mejora en la experiencia de usuario y procesos operativos.
• Colaborar en el diseño y la implementación de soluciones para optimizar flujos de trabajo.
• Realizar seguimiento y análisis del impacto de las mejoras implementadas.

🎯 Requirements

• Estudiante de Grado o Máster en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o similar.
• Interés en la mejora continua y disposición para aprender nuevas metodologías y herramientas con un
• Capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Proactividad, curiosidad y ganas de aprender en un entorno dinámico.
• Habilidad para trabajar en equipo y buenas dotes de comunicación.
• Conocimientos en uso de Inteligencia Artificial y herramientas de Automatización y Business

🎁 Benefits

• Horario flexible de trabajo. Modelo de trabajo 100% presencial.
• Eventos divertidos con todo el equipo.
• Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
• Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
• ¡Café gratis!