Customer Service Medewerker Laboratorium

📋 Description

• Verantwoordelijk voor het bewaken en opvolgen van afspraken met klanten
• Dagelijks contact met klanten over lopende onderzoeken
• Verwerkt afspraken in systemen
• Beantwoordt vragen via telefoon en e-mail
• Stelt offertes op
• Behandelt klachten zelfstandig of in overleg met collega's

🎯 Requirements

• Mbo- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van laboratoriumtechniek
• Praktische kennis van chemie (eventueel met microbiologische kennis)
• Klantgericht, nauwkeurig en goed overzicht kunnen houden
• Goede communicatieve vaardigheden
• Proactieve houding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

🎁 Benefits

• Salaris vanaf €3.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week
• 32 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld
• Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen SGS
• Pensioenregeling met vaste medewerkersbijdrage van 6%
• Deelname aan SGS sport- en fietsplan