Responsable d'agence d'aide à domicile H/F

📋 Description

• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du
• Pilotage de l'activité de l'agence (croissance, CA, panier moyen, satisfaction client…)
• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile : évaluation des besoins, élaboration du plan
• Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
• Superviser les prestations et s'assurer de la qualité de service et de la satisfaction des

🎯 Requirements

• 3 ans minimum d'expérience dans les services à la personne
• Diplôme (BTS, Master...) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et
• Écoute et sens du service client
• Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Goût pour le terrain et l'opérationnel

🎁 Benefits

• CDI temps plein
• Prise de poste ASAP
• Mutuelle et prévoyance
• Remboursement des indemnités kilométriques
• Salaire : à partir de 33 600€ brut annuel (fixe + variable)