Software Engineer II - ServiceNow

📋 Description

• Desenvolver e sustentar aplicações, automações e fluxos na plataforma ServiceNow, atendendo
• Construir e manter integrações entre o ServiceNow e sistemas externos, trabalhando com APIs e
• Avaliar requisitos e desenhar soluções técnicas, identificando impactos, dependências e riscos
• Atuar no desenvolvimento de novas funcionalidades e na evolução das soluções existentes
• Analisar incidentes e falhas de integração, identificar causa raiz e conduzir a correção
• Atuar na administração e sustentação da plataforma

🎯 Requirements

• Experiência prática com desenvolvimento na plataforma ServiceNow, com domínio de Business Rules
• Experiência com automações em Flow Designer e desenvolvimento de integrações com IntegrationHub
• Conhecimento do modelo de dados da plataforma: tabelas, campos, relacionamentos, referência entre
• Conhecimento dos módulos ITSM, especialmente Incident, Request, Change e Problem, além de
• Conhecimento de segurança na plataforma, incluindo ACLs, roles, grupos e controle de acesso a dados
• Experiência com Update Sets e/ou mecanismos de versionamento e promoção de aplicações entre

🎁 Benefits

• Salário Fixo
• Pacote de Remuneração Variável (PLR, ILP ou Comissão)
• Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação
• Hospital Virtual Verde: telemedicina 24/7
• Subsídio de medicamentos
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee