Supervisor de Operações - Back Inhouse ou BPO

📋 Description

• Liderar operação de atendimento com alta performance
• Garantir clima organizacional da equipe
• Conduzir recrutamento, avaliação e desligamentos
• Desenvolver time com feedbacks e treinamentos
• Local: Alphaville e Taboão da Serra; híbrido (6x1)
• Mapear processos e liderar projetos de melhoria

🎯 Requirements

• Experiência em operações de turismo (procedimentos e sistemas)
• Pacote Office intermediário (PROCV, SOMASE, Tabela Dinâmica)
• Facilidade para manusear dados
• Ensino superior cursando os últimos dois anos (internos)
• Ensino superior completo (externos)
• Experiência em gestão de equipes

🎁 Benefits

• Ambiente de trabalho flexível
• Aprendizado com profissionais de alta qualidade
• Desenvolvimento de carreira em ambiente dinâmico