Support Applicatif / Administrateur d'Application orienté RUN

📋 Description

• Gère l’application Kansys Edge (ou un outil de facturation similaire)
• Crée et administre les comptes utilisateurs et les accès
• Assiste les utilisateurs lorsqu’ils rencontrent des problèmes
• Suit les incidents et coordonne leur résolution
• Teste les nouvelles versions avant leur mise en production
• Assure le suivi de la performance et de la qualité du service

🎯 Requirements

• Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) orientée informatique
• Entre 2 et 5 ans d'expérience en administration ou support d'applications
• Expérience de 3 ans et plus en Service management / Run management
• Expérience sur un outil de billing/facturation est un plus
• Connaissances de base en Oracle et bases de données appréciées

🎁 Benefits

• Des parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, de mobilité interne
• Des formations certifiantes et diplômantes
• Des événements réguliers pour allier bien-être et performance