Tecnico Help Desk

📋 Description

• Supporto tecnico on-site agli utenti finali (Desk Side Support)
• Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software su PC desktop, notebook e periferiche
• Installazione, configurazione, sostituzione e manutenzione delle postazioni di lavoro
• Attività di Break/Fix, con riparazione o sostituzione di dispositivi malfunzionanti
• Gestione delle attività IMACD (Installation, Move, Add, Change, Disposal)
• Supporto nella gestione del ciclo di vita degli asset IT, inclusi inventario, tracciamento e

🎯 Requirements

• Esperienza pregressa in attività di Help Desk e supporto IT on-site
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
• Competenze di troubleshooting hardware e software
• Esperienza nell'installazione, configurazione e manutenzione di PC e periferiche
• Familiarità con strumenti di ticketing e processi di Incident e Request Management
• Conoscenze di base delle infrastrutture di rete (LAN, Wi-Fi, switch e access point)

🎁 Benefits

• Inquadramento e retribuzione: valutiamo collaborazioni con professionisti in partita IVA con
• Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a